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Facebook se disculpa con usuario por «resumen anual»

Facebook ofrece a sus usuarios un recuento anual de las actividades publicadas en sus muros a lo largo de este 2014 que está por terminar.

La red social permite personalizar la publicación, eliminando o agregando las fotografías que sean de la preferencia del consumidor. El número de interacciones es uno de los factores que el algoritmo considera para la selección de las fotos.

Pero en el caso del estadounidense Eric Meyer, la aplicación no fue recibida. Dentro de las imágenes que se publicaron en su cuenta apareció la de su hija Rebecca fallecida el pasado mes de junio.  

Debido a esto Meyer solicitó a Facebook “tomar conciencia” sobre lo doloroso que pudo ser el año para algunas persona.

Por su parte, Jonathan Gheller, gerente de productos de Facebook, se disculpó con Meyer pro el inconveniente y aseguró que ya se toman medidas para mejorar la aplicación, aunque no detalló sobre las modificaciones.

“La aplicación es genial para un montón de personas, pero este es claramente un caso en el que le trajo dolor en lugar de felicidad.”, lamentó Gheller según lo difundido por The Washington Post.

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