Cómo recibir retroalimentación de tus usuarios en un sencillo paso

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Las encuestas tradicionales han sido la principal fuente para la recopilación de comentarios de los usuarios. Un método que funciona para el remitente, nadie en el extremo receptor disfruta responder encuestas.

Quiero compartir algo hoy, que no sólo te dará una retroalimentación positiva directa y continua de tus usuarios, también les encantaráPara rematar, es increíblemente simple.

El autoresponder de correo electrónico

La mayoría de ustedes probablemente estarán diciendo, “¿Qué tiene que ver el autoresponder de correo electrónico con recibir retroalimentación positiva de mis usuarios?” Enviar el correo electrónico es sólo el comienzo.

Las preguntas que pongas en el correo electrónico  es la clave.

Aquí está un ejemplo de un email que se envía cada vez que alguien se une a una lista de correo electrónico.

¿Por qué decidiste unirse a esta web?.

¿En qué aspectos se debe mejorar?

Estas dos preguntas pueden parecer muy sencillas, pero ese es el punto.

Los usuarios no tienen el tiempo para responder a 10 preguntas, ni cincoManteniendo las preguntas cortas y estratégicas, obtendrás el mayor número de respuestas, al mismo tiempo obtener respuestas directas y específicas que importan.

En este caso, la primera pregunta, permite saber donde los lectores más dedicados están descubriendo el blog, que muestra donde se debería dedicar más tiempo a la hora de hacer marketing.

La segunda pregunta es clave. Dice que los lectores quieren aprender, que describe el tipo de contenido que se tiene que escribir, los productos y servicios que se van a crear.

Ya no hay necesidad de encuestas, cuando puedes obtener retroalimentación constante de nuevos suscriptores en tu lista de correos electrónicos

Pasos de acción

Ahora es tu turno para deleitar a tus usuariosAquí están involucrados tres sencillos pasosCrear un Respondedor automatizado de correo electrónico usando herramientas de email marketing   es decir, Mailchimp, AWeber, GetResponse, etc.

Aquí están los enlaces respectivos para comenzar:

Escribe tu mensaje de correo electrónico personal utilizando dos preguntas. 

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Debes de programar el correo para ser enviado inmediatamente los usuarios se suscriban. Luego haz clic en Enviar.

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¡Eso es todo! Ahora puedes relajarte y ver como empiezan a llegarte respuestas cada día a tu correo electrónico.

¿Que opinas sobre esta estrategia? ¿La usarías en tu blog o negocio? Me encantaría escuchar tus comentarios.

Margaret Soto

Soy aficcionada a los softwares y apps que te resuelven tus complicaciones del día a día, soy fan del click a lo que voy descubriendo cositas interesantes para compartirlas.

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