La tradicional función de respaldo y recuperación de datos ha evolucionado hacia un enfoque mucho más amplio que integra la protección de datos, la seguridad y la recuperación ante ciberataques. En la actualidad, el objetivo principal es reforzar la resiliencia del negocio, entendida como la capacidad para continuar operando incluso tras sufrir incidentes cibernéticos o desastres tecnológicos.
Este cambio de paradigma ocurre en un contexto donde la inteligencia artificial (IA) juega un papel cada vez más relevante, tanto para los atacantes que intentan vulnerar sistemas, como para los profesionales de seguridad que buscan proteger activos críticos. La IA no solo facilita ataques más sofisticados, sino que también ofrece nuevas herramientas para la defensa automatizada y la detección temprana de amenazas.
Con esta idea en mente, y en colaboración con nuestro socio Qualitate, hemos desarrollado una investigación de campo que examina cómo las organizaciones están abordando la ciberresiliencia en un entorno dominado por la inteligencia artificial. Entre los hallazgos, destaca la creciente preocupación por la brecha de confianza existente en torno a estas tecnologías. 
Según el estudio, muchas empresas reconocen el potencial de la IA para mejorar su seguridad, pero al mismo tiempo desconfían de su eficacia y temen vulnerabilidades imprevistas que puedan abrir puertas a los cibercriminales. Esta desconfianza, o brecha de confianza, limita la adopción plena de soluciones basadas en IA y pone en riesgo los avances en protección y recuperación.
La encuesta revela que, aunque la mayoría de las organizaciones cuenta con planes de recuperación ante incidentes y estrategias de protección de datos robustas, solo un pequeño porcentaje ha integrado herramientas de IA en sus mecanismos de defensa. Además, la formación y la adaptación cultural dentro de las empresas son desafíos clave para aprovechar el potencial de estas tecnologías.
Por otra parte, el informe señala que los atacantes están aumentando el uso de algoritmos de IA para identificar vulnerabilidades, lanzar ataques más precisos y evadir sistemas de detección tradicionales. Esta dinámica exige que los defensores también evolucionen y usen la IA no solo para prevenir, sino para anticiparse a las amenazas en tiempo real.
En este sentido, la ciberresiliencia ya no debe entenderse solo como la capacidad de restaurar datos tras un ataque, sino como una estrategia integral que incorpora la inteligencia artificial para fortalecer la prevención, detección, respuesta y recuperación. Este enfoque permite minimizar el impacto y garantizar la continuidad de las operaciones empresariales frente a un panorama de amenazas cada vez más complejo.
La colaboración entre diferentes áreas dentro de las organizaciones, como los equipos de seguridad, TI y dirección, se vuelve imprescindible para cerrar la brecha de confianza y maximizar el valor de la IA. Asimismo, es fundamental establecer marcos de gobernanza y regulaciones que aseguren un uso responsable, transparente y ético de la inteligencia artificial en materia de ciberseguridad.
En conclusión, la investigación destaca que el futuro de la ciberresiliencia pasará por superar esta brecha de confianza y fomentar una integración equilibrada de la inteligencia artificial en las estrategias de protección y recuperación. Solo así las empresas podrán afrontar con éxito los nuevos retos de un entorno digital en constante transformación.
