En un momento en que las amenazas digitales alteran profundamente el proceso de contratación, la plataforma global Deel ha presentado «Deel Security», una herramienta pionera destinada a reforzar la verificación de identidad durante toda la vida laboral de un empleado, desde la candidatura inicial hasta su permanencia activa en la compañía.
Esta solución, ya disponible, lleva los controles de seguridad más allá del simple trámite de incorporación, implementando medidas continuas que permiten detectar y prevenir fraudes de identidad en un contexto global que abarca más de 150 países.
Alex Bouaziz, cofundador y CEO de Deel, destaca la rapidez con la que la inteligencia artificial ha facilitado la creación de documentos falsos como currículums fraudulentos, así como la manipulación audiovisual con deepfakes o la suplantación de identidades. «El fraude no termina con la firma del contrato; muchas plataformas se detienen ahí sin seguir verificando. Con Deel Security, protegemos cada etapa, desde la solicitud inicial hasta todo el ciclo del empleado», subraya Bouaziz. 
Un desafío creciente en la contratación digital
La transformación digital en la contratación ha abierto nuevas oportunidades, pero también ha propiciado un salto cualitativo en las prácticas fraudulentas. Según estimaciones de Gartner, para 2028 uno de cada cuatro perfiles de candidatos a nivel mundial será falso. La proliferación de herramientas de inteligencia artificial que pueden crear currículums personalizados y realizar entrevistas simuladas en vídeo sin que se detecte fácilmente hace que estas amenazas adopten una escala preocupante.
Además de los currículums falsos, existe un peligro emergente en forma de trabajadores remotos con identidades robadas o adulteradas. Un aviso internacional conjunto emitido en julio de 2026 alertó sobre casos de trabajadores de tecnología norcoreanos que utilizan falsificaciones impulsadas por IA para acceder a empleos remotos. Esta situación no solo genera riesgos de seguridad informática y robo de datos, sino que puede implicar violaciones legales para las empresas que los contraten y remuneren.
Un ejemplo palpable de este tipo de fraude fue la sentencia dictada en julio de 2025 por un delito de suplantación de identidad en ambientes de tecnología en Estados Unidos. Allí se descubrió un esquema que involucraba 68 identidades robadas y afectó a más de 300 empresas. Este contexto subraya la urgente necesidad de sistemas de verificación avanzados como Deel Security.
Para entender mejor este fenómeno, Deel encargó una investigación a Censuswide entre más de 1.000 profesionales de Recursos Humanos en Reino Unido y Estados Unidos. Los datos revelaron que el 66% había detectado un aumento de candidaturas sospechosas o fraudulentas en el último año, y el 93% mostraba preocupación ante el uso de deepfakes o perfiles creados por IA. Además, un 34% confesó que las verificaciones tradicionales resultaban insuficientes, con picos de sospecha especialmente en sectores como IT (75%), defensa (72%) y criptomonedas (71%).
Cómo funciona Deel Security para proteger a las empresas
La herramienta incorpora cinco mecanismos clave para frenar el fraude de identidad:
- Filtro de solicitudes y currículums: Analiza señales de fraude en correos electrónicos, perfiles de LinkedIn e historiales laborales para detectar aplicaciones falsas o manipuladas.
- Protección en entrevistas: Durante entrevistas en vivo, detecta irregularidades en voz y vídeo, como máscaras faciales o voces clonadas, y coteja la identidad del candidato en distintas pruebas para identificar suplantaciones o candidatos sustitutos.
- Verificación previa a la oferta: Comprueba documentación oficial, realiza pruebas de liveness y detecta deepfakes en vídeos de selfies integrando todo en un proceso único antes de emitir cualquier propuesta de trabajo.
- Reverificación continua tras la contratación: Reafirma la identidad del empleado en momentos críticos como cambios de contraseña, solicitudes de acceso seguro o modificaciones en pagos y datos bancarios.
- Centralización de alertas de riesgo: Se integra con sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) como Lever, Greenhouse y Ashby, así como con herramientas ITSM y de identidad como Okta, para mostrar alertas en un único panel supervisado por expertos en fraude que validan las señales sin interferir en la decisión final de contratación.
Cuando la plataforma detecta posibles riesgos, un especialista en fraude recibe un informe detallado que ayuda a entender y justificar la alerta. Así, la responsabilidad última de contratación recae siempre en el equipo humano, asegurando que una señal no condene injustamente a un postulante legítimo.
Integración tecnológica y perspectivas para el futuro
Deel incorpora en su solución ‘Deel Security’ tecnologías procedentes de Clarity, una empresa de seguridad en inteligencia artificial que adquirió este año. Esta integración permite conectar controles de identidad durante la contratación con la gestión continua de accesos laborales, creando un ecosistema reforzado de seguridad.
Este desarrollo encaja con la estrategia de Deel para ampliar su plataforma ATS lanzada en marzo de 2026, que unifica procesos de reclutamiento, onboarding y gestión de recursos humanos. La inclusión de señales de identidad podría optimizar las transiciones y reducir riesgos en cada etapa administrativa, siempre que las empresas configuren adecuadamente estos controles.
Si bien Deel no ha revelado aún los precios de ‘Deel Security’, se estima que se adaptarán según el tamaño, la estructura y los servicios que el cliente contrate, como nóminas globales o gestión de contratistas.
Queda pendiente conocer datos independientes sobre la eficacia del sistema en detección de fraudes reales y su tasa de falsos positivos. Los clientes interesados deberán solicitar pruebas concretas de rendimiento, así como evaluar aspectos relacionados con la privacidad, la gestión de datos biométricos, el cumplimiento normativo transfronterizo y la accesibilidad para candidatos.
De cara a la competencia, la propuesta de Deel plantea un nuevo estándar para integrar la seguridad en la contratación, pero también desafía a otros proveedores a innovar en verificaciones continuas y análisis independientes. La clave para las empresas será valorar si la solución ayuda a mitigar riesgos reales sin entorpecer el acceso de talento legítimo.
