La publicidad en la plataforma de inteligencia artificial ChatGPT ha demostrado ser considerablemente menos rentable para las empresas en comparación con Google Ads, según un análisis detallado llevado a cabo por expertos en marketing. Christian Schulze, profesor asociado en la Frankfurt School of Finance & Management, y Maximilian Kaiser, profesor asistente en la Universidad de Economía y Negocios de Viena (WU Vienna), son los autores de este estudio que pone en evidencia la eficiencia de las dos plataformas publicitarias más relevantes.
El estudio puso bajo la lupa distintas campañas publicitarias y evaluó métricas críticas como el coste por adquisición y la tasa de conversión. Los resultados mostraron que, en términos de retorno de inversión, la publicidad en ChatGPT ofrece un valor más de seis veces inferior en comparación con Google Ads. Esta diferencia sugiere que, pese al auge y popularidad creciente de ChatGPT como canal de interacción con el usuario, su capacidad para generar un impacto publicitario eficiente todavía está muy por detrás de los motores de búsqueda clásicos.
Google Ads, con su posicionamiento consolidado en el mercado y sofisticados algoritmos de orientación, sigue siendo la plataforma preferida por los anunciantes para maximizar el alcance y conversión de sus campañas. En contraste, la estructura de interacción de ChatGPT y su modelo basado en conversación limitan las posibilidades para que los anunciantes creen mensajes que conduzcan a compras o contrataciones directas de forma eficaz. 
Este hallazgo es especialmente relevante en un momento en que las empresas buscan diversificar sus canales de marketing digital y explorar nuevas vías a través de soluciones basadas en inteligencia artificial. Aunque ChatGPT ofrece un formato innovador para captar la atención del usuario, la distancia en rentabilidad medida sugiere que los profesionales del marketing deben evaluar cuidadosamente dónde invertir sus presupuestos.
El estudio también enfatiza la necesidad de que los desarrolladores de ChatGPT y plataformas similares evolucionen sus modelos publicitarios para facilitar mejores métricas de interacción comercial, permitiendo una integración más directa con mecanismos de conversión y seguimiento del impacto publicitario.
En conclusión, para las empresas que buscan optimizar su gasto en publicidad digital, Google Ads sigue siendo, a día de hoy, la opción más efectiva en términos de coste-beneficio. La irrupción de tecnologías emergentes como ChatGPT obliga a análisis críticos y ajustes continuos en las estrategias, pero por ahora, la supremacía de plataformas consolidadas parece irrebatible.
