Workday y The Josh Bersin Company han anunciado la incorporación de Galileo, un agente de inteligencia artificial especializado en recursos humanos, a la plataforma Sana para sus clientes. Esta integración combina décadas de investigación, análisis de benchmarks y mejores prácticas en gestión del talento, liderazgo y estrategia laboral con la experiencia operativa de Sana, el motor de orquestación y experiencia agente de Workday. El objetivo es proporcionar a los responsables de recursos humanos soluciones y consejos adaptados a las necesidades específicas de sus organizaciones, evitando recomendaciones genéricas poco útiles.
Galileo se alimenta de más de 50.000 páginas de investigación desarrolladas por The Josh Bersin Company, firma internacionalmente reconocida por su contribución al ámbito del talento y la gestión de equipos. Esta alianza representa la apuesta de Workday por la inteligencia artificial de nicho, integrando agentes especializados como Galileo junto a los agentes nativos y los datos propios de Workday, para ofrecer a los usuarios una experiencia enriquecida dentro de sus flujos de trabajo habituales.
Gracias a Galileo en Sana, los responsables y gestores de recursos humanos podrán realizar consultas en lenguaje natural y recibir de forma inmediata recomendaciones basadas en datos y casos reales. Por ejemplo, un directivo que planifique la expansión de su empresa a nuevos mercados puede preguntar cómo otras organizaciones en situaciones similares lograron implementar la iniciativa, qué habilidades resultaron críticas o qué estrategias siguieron para poner rápidamente a sus equipos en marcha. Así se evitan largos procesos de investigación y se reduce el riesgo asociado a la toma de decisiones. 
Nikki Helmer, vicepresidenta de gestión del talento y análisis en Workday, subraya que «los responsables de recursos humanos enfrentan cambios acelerados en la fuerza laboral y el acceso inmediato a experiencia contrastada es fundamental. Integrar agentes especializados como Galileo en Sana dota a las organizaciones de recursos de asesoría de confianza directamente en sus flujos de trabajo, lo que permite evaluar estrategias laborales con rapidez y seguridad».
Seguridad y privacidad garantizadas dentro de las políticas existentes
Galileo operará dentro del marco de seguridad, permisos y controles de acceso que cada organización ya tenga implementados en Sana. Los líderes podrán analizar distintos escenarios estratégicos ajustados al contexto real de su compañía, conservando la absoluta confidencialidad y gestión del acceso a la información sensible. Importante destacar que Galileo ofrece recomendaciones sobre estrategia laboral, desarrollo de habilidades y diseño organizacional, pero no toma decisiones sobre contrataciones ni otras acciones de personal.
Impulsando la preparación para el futuro del trabajo
La integración de Galileo forma parte del proyecto HR 2030 que desarrollan Workday y The Josh Bersin Company, con la mirada puesta en un futuro donde personas e inteligencia artificial colaboran estrechamente. Este esfuerzo conjunto proporciona investigación actualizada y directrices prácticas que ayudan a los líderes a anticipar cambios laborales, definir prioridades acertadas y preparar a sus equipos para los desafíos venideros.
Josh Bersin, analista global y CEO de The Josh Bersin Company, comenta que “los responsables de recursos humanos no necesitan más informes ni paneles, sino información sobre qué funciona realmente. Galileo integra nuestra investigación y experiencia directamente en sus procesos para que puedan aprender de otras organizaciones sin partir de cero”.
Además, ambas empresas trabajan en una formación que lanzarán en 2027 destinada a fortalecer las competencias de los profesionales de recursos humanos para liderar esta transformación organizacional. Combinado con Galileo y las investigaciones de HR 2030, este programa ofrecerá herramientas concretas para adoptar y aplicar nuevas estrategias con eficacia.
Impacto para las empresas
La incorporación de Galileo en Sana supone un avance relevante para Workday y sus clientes, al acortar el recorrido entre las dudas sobre talento y la planificación fundamentada. Acceder a información contrastada dentro de un entorno ya familiar facilita evaluar las habilidades necesarias, políticas de contratación y configuraciones de equipos ideales para el crecimiento o la reorganización. Todo ello sin dispersarse buscando datos en diversas fuentes.
Al adaptar las recomendaciones al contexto específico de cada empresa y mantener los controles habituales de seguridad, se potencian la pertinencia y confidencialidad en la toma de decisiones. No obstante, esta asesoría basada en datos no sustituye el juicio empresarial, que sigue siendo imprescindible para valorar la aplicabilidad y mantener la responsabilidad final sobre las decisiones de contratación y gestión de personas.
