Este año, el sistema europeo de clasificación por edades PEGI (Pan-European Game Information) anunció un cambio revolucionario en sus criterios de evaluación. Desde entonces, los videojuegos que incorporan contenido aleatorio de pago, comúnmente conocido como cajas de botín o loot boxes, deben recibir una clasificación mínima de PEGI 16. La medida está pensada para proteger mejor a los jugadores jóvenes frente a estas mecánicas de juego asociadas a riesgos como el gasto excesivo y el juego problemático.
Recientemente, la entidad encargada de administrar PEGI en el Reino Unido confirmó que esta nueva normativa ya está en vigor. Grandes lanzamientos recientes han sido clasificados bajo estos nuevos parámetros, siendo el videojuego EA FC 27 el primer título destacado en recibir la etiqueta PEGI 16 por la inclusión de cajas de botín que requieren un pago real.
Las cajas de botín representan contenidos desbloqueables mediante una transacción económica, pero cuyo contenido final es aleatorio. Esta característica puede incidir en el comportamiento de los usuarios más jóvenes, fomentando compras repetidas con la esperanza de conseguir objetos deseados, lo que había generado un amplio debate y críticas por parte de reguladores, consumidores y asociaciones de protección al jugador. 
Con este cambio, PEGI pretende ofrecer una señal clara para padres y tutores, facilitando decisiones informadas sobre qué juegos son adecuados para menores. La clasificación PEGI 16 obliga a que los juegos con estas características solo se comercialicen para un público a partir de 16 años, limitando así su acceso a personas más jóvenes que podrían ser vulnerables a los mecanismos de las cajas de botín.
EA FC 27, la nueva entrega de la popular saga de videojuegos de fútbol, muestra la aplicación directa de esta nueva política. Anteriormente, títulos con contenido similar podrían haber recibido una clasificación más baja, lo que ahora está siendo revisado para reflejar el riesgo potencial. La medida supone un precedente significativo para la industria, que deberá adaptar sus lanzamientos y estrategias de monetización a esta regulación más estricta en prácticamente todos los países donde PEGI opera.
Este cambio llega en un momento en que la preocupación global acerca de las prácticas comerciales en videojuegos está en aumento. Los reguladores han intensificado la regulación sobre las microtransacciones y elementos de azar, especialmente en juegos accesibles para menores. Además de PEGI, otras entidades y gobiernos están monitorizando y tomando medidas contra prácticas consideradas abusivas o contrarias al bienestar del jugador.
En definitiva, la decisión de PEGI reafirma su compromiso con una política de clasificación que se adapta a las nuevas realidades del sector, equilibrando la innovación en el entretenimiento digital con la responsabilidad social y la protección de los consumidores. Para los desarrolladores y editores, significa un nuevo estándar a cumplir para evitar sanciones y garantizar que sus productos sean recibidos adecuadamente en todos los mercados europeos.
