Epicor ha anunciado la incorporación de Rachel Barger como su nueva Chief Revenue Officer, sustituyendo a Scott Morgan, quien deja la empresa tras dos años en el cargo. La compañía no ha revelado el destino profesional de Morgan.
En su nuevo puesto, Barger asumirá la responsabilidad de dirigir las estrategias y la ejecución de las ventas globales y de los equipos de ingresos recurrentes, con el objetivo de acelerar el crecimiento en los sectores de fabricación, logística y ventas. Su misión también incluye fortalecer las relaciones con los clientes, ampliar los ingresos recurrentes y expandir el ecosistema de socios. Además, buscará mejorar la alineación interdepartamental para ofrecer mejores resultados a los clientes y aumentar la predictibilidad operativa a nivel mundial.
Steve Murphy, CEO de Epicor, destacó: «Rachel aporta una combinación excepcional de alcance global, disciplina operativa y enfoque en el cliente. Su probada capacidad para liderar grandes equipos internacionales y organizaciones multimillonarias durante procesos de transformación y crecimiento la convierten en la persona idónea para acelerar el impulso de Epicor a nivel mundial. A medida que seguimos ofreciendo soluciones industriales impulsadas por inteligencia artificial, la experiencia de Rachel será fundamental para fortalecer las relaciones con los clientes, escalar nuestro negocio global y fomentar un crecimiento sostenible». 
Trayectoria y perfil de Rachel Barger
Con más de 20 años liderando organizaciones de alto rendimiento en múltiples regiones como América, EMEA y APAC, Barger cuenta con una experiencia verdaderamente global. Ha residido y trabajado en países como Australia, Singapur, Suiza y, durante los últimos seis años, en Estados Unidos, lo que le otorga un amplio conocimiento cultural y operativo que armoniza perfectamente con la dimensión internacional de Epicor.
Antes de unirse a Epicor, Barger ejerció como Presidenta de GTM en UKG durante dos años, donde fue responsable de las funciones globales de ingresos que incluyen marketing, ventas directas y canales. Anteriormente, desempeñó roles de liderazgo en ventas en compañías tecnológicas como Cisco y SAP Ariba. También lideró operaciones regionales y globales, siendo Presidenta y Managing Director de SAP en el sudeste asiático, así como directora general para EMEA y responsable global de Customer Success y Value Engineering en Lithium Technologies.
Su carrera multifacética le proporciona una combinación única de habilidades y perspectivas para transformar el modelo de comercialización de Epicor. Barger posee un MBA de la AGSM Business School en la Universidad de Nueva Gales del Sur (UNSW) y una licenciatura en Ingeniería Química por la Universidad de Delaware.
Al respecto, Barger manifestó: «Me emociona unirme a Epicor en un momento tan crucial en la trayectoria de crecimiento de la compañía. Espero colaborar con nuestros clientes, socios y equipos alrededor del mundo para fortalecer la ejecución, profundizar el compromiso y apoyar un crecimiento sostenible en el largo plazo».
Su nombramiento refleja la intención continua de Epicor de fortalecer su equipo directivo global y acelerar su presencia en mercados internacionales.
Implicaciones y perspectivas de futuro
La incorporación de Barger también contribuye a equilibrar la diversidad de género en el liderazgo senior de Epicor, con cuatro mujeres entre los diez miembros principales. Más allá del aspecto de diversidad, la compañía gana a una líder con una comprensión profunda del mercado global, especialmente fuera de Estados Unidos, lo cual es vital para sus planes de expansión.
El conocimiento de Barger sobre el mercado de soluciones ERP, adquirido en compañías como SAP y en el entorno SaaS para medianas empresas durante su etapa en UKG, la posiciona para impulsar con éxito la estrategia comercial de Epicor. Bajo la dirección de Murphy, Epicor ha afinado su enfoque en soluciones cloud y ha observado un aumento notable en el número de clientes que migran a su plataforma en la nube, un proceso facilitado recientemente mediante la extensión del programa «Ascend with Epicor».
Ahora, Epicor parece preparado para adoptar un rol más proactivo en el mercado, pasando de una estrategia defensiva a una de crecimiento activo. Será interesante observar las tácticas y proyectos que Barger desarrolle para consolidar esta transformación y ampliar la cuota de mercado global de la empresa.
