El panorama tecnológico bancario está experimentando un cambio significativo gracias a la alianza estratégica entre 10x Banking y ezbob, cuyo objetivo es acelerar el lanzamiento de soluciones crediticias para pequeñas y medianas empresas (pymes) a nivel global. Esta colaboración responde a una importante brecha en la experiencia digital dentro del sector financiero en el Reino Unido.
Las pymes constituyen el pilar fundamental de la economía británica: según la Federación de Pequeños Negocios, representaban el 99,2 % de las empresas en 2025. Sin embargo, el acceso al crédito para este segmento sigue siendo uno de los retos clave. Aunque la mayoría de bancos ya han digitalizado procesos para clientes particulares, como préstamos personales o cuentas corrientes, la concesión de crédito a pymes es considerablemente más compleja.
Este mercado es enorme: Mordor Intelligence estima que el volumen de préstamos para pymes alcanzará los 13,34 billones de dólares en 2026, con un crecimiento anual compuesto del 4,61 % que lo llevará hasta los 16,71 billones en 2031. 
A pesar de estas cifras, el acceso a financiación para pymes en el Reino Unido sigue encontrando numerosos obstáculos. Un estudio del British Business Bank identificó tres barreras principales: la falta de conocimiento sobre las opciones financieras disponibles, acceso limitado a la oferta de crédito y los costes asociados a dicho financiamiento.
Además, el proceso de solicitud de préstamos suele ser complicado. Un 30 % de las pymes que solicitan crédito a bancos tradicionales son rechazadas, cifra que se eleva hasta un 40-45 % en el caso de empresas con diez o menos empleados. Con esta realidad como trasfondo, 10x Banking y ezbob buscan reducir estas barreras mediante su nueva asociación.
Reduciendo la brecha digital en la financiación a pymes
Las iniciativas previas para cerrar esta brecha han encontrado diversos obstáculos. Muchas soluciones se basan en herramientas de flujo de trabajo que no logran conectar eficazmente todos los pasos del proceso para el cliente, cayendo en sistemas Legacy que dificultan la integración y elevan los costes operativos.
Para revertir esta situación, ezbob aporta una solución integral que gestiona desde la incorporación del cliente hasta la toma de decisiones crediticias, apoyándose en agentes inteligentes y tecnologías de inteligencia artificial. Por su parte, 10x Banking ofrece un core modular que controla los registros contables y permite definir productos financieros manteniendo la exactitud de los datos.
La arquitectura abierta y flexible de esta combinación facilita la integración de componentes especializados sin necesidad de una suite cerrada, permitiendo reutilizar elementos comunes y añadir productos de crédito de forma eficiente sin crear sistemas aislados, acelerando así el tiempo de salida al mercado.
Velocidad y tecnología como ventaja competitiva
La coalición promete revolucionar la velocidad de lanzamiento de productos, permitiendo a las entidades financieras presentar soluciones para pymes en cuestión de semanas, comparado con los meses que suele tomar actualmente. Esto reduce considerablemente los riesgos asociados a la comercialización y optimize el retorno de inversión, aspectos vitales en el sector bancario actual.
Aunque la velocidad y el ahorro de esfuerzo varían según la entidad, ezbob mitiga los riesgos de crédito mediante modelos avanzados de inteligencia artificial y aprendizaje automático que mejoran la estimación de la probabilidad de impago, agilizan aprobaciones y permiten medir el riesgo basado en datos sólidos.
Con una trayectoria notable, ezbob ya ha facilitado la puesta en marcha de productos crediticios en plazos de apenas seis semanas, logrando que más del 90 % de solicitudes se aprueben en menos de cinco minutos. Según Better Business Finance, los procesos tradicionales pueden prolongarse desde un día hasta varios meses, mientras que esta plataforma automatiza el 94 % de las aprobaciones, maximizando la eficiencia con un enfoque «AI-first» y componentes reutilizables que aceleran aún más el tiempo de lanzamiento.
Este acuerdo se estrenará en el Reino Unido con la intención de expandirse internacionalmente y considera inicialmente el sector de pymes, aunque no se descarta su aplicación a otros mercados en el futuro.
Visión de los líderes y contexto del sector
Okan Ozaltin, Director de Producto y Tecnología de 10x Banking, ha destacado las dificultades actuales a las que se enfrentan los bancos: “Con frecuencia deben elegir entre suites amplias difíciles de adaptar o múltiples soluciones puntuales que no conectan entre sí, ninguna de las cuales permite llegar al mercado con rapidez. Nuestra integración de core y ledger con una plataforma especializada de origen ofrece una ruta mucho más rápida, de menor riesgo y con capacidad para evolucionar, comenzando por el segmento de pymes, donde el valor para el cliente es mayor”.
Por su parte, Yaron Shoshani, Director Tecnológico de ezbob, señaló: “Construimos ezbob para digitalizar realmente el proceso de concesión de créditos, no solo para automatizar procesos internos en sistemas que no fueron diseñados para ello. Unido a un core bancario de primera categoría, un banco puede lanzar un producto completo para pymes, automatizar decisiones donde las políticas lo permiten y aprovechar los mismos componentes para futuros productos, evitando crear silos aislados”.
Este contexto refleja un movimiento generalizado en el sector bancario, donde la presión por modernizar sistemas core anticuados crece, debido a que estas infraestructuras limitan la innovación y la satisfacción del cliente. La demanda por arquitecturas modulares, orientadas a API y flexibles crece, ya que los bancos necesitan adaptarse con rapidez a cambios regulatorios y responder a las expectativas de rapidez de los usuarios.
Repercusiones en la industria financiera
El anuncio de esta alianza marca un avance decisivo en las estrategias de infraestructura bancaria. Para compañías como 10x Banking y ezbob, su enfoque modular queda validado, demostrando que la especialización combinada con núcleos robustos es la fórmula ganadora. Es probable que otros proveedores busquen integraciones similares, beneficiando a los clientes con implementaciones más rápidas, mientras que la competencia debe acelerar su modernización para no quedarse atrás.
10x Banking está profundizando esta estrategia modular con colaboraciones recientes, como la asociación con Tungsten Automation para pagos embebidos. El futuro próximo podría ver nuevas alianzas que cubran otras áreas financieras, especialmente tras lograr una financiación de 40 millones de libras en 2026 para potenciar su plataforma impulsada por inteligencia artificial.
