Anthropic ha dado un paso significativo para consolidar a Claude, su asistente de inteligencia artificial, como el interlocutor principal dentro del conjunto de aplicaciones empresariales. Ahora, Claude no solo puede ofrecer vistas previas sino abrir y operar interfaces completas de software dentro de sus conversaciones, permitiendo a los usuarios interactuar con distintas herramientas sin necesidad de abandonar la ventana del asistente.
La compañía desveló estas innovaciones durante el evento The Briefing: Work at the Frontier celebrado en San Francisco, donde además anunció la incorporación de nuevas funciones para reuniones, hojas de cálculo, espacios colaborativos y acceso a datos empresariales.
«Durante años hemos tenido que adaptarnos al software. Ahora Claude se adapta a ti», afirmó Ami Vora, directora de producto en Anthropic, destacando el cambio paradigmático que supone esta nueva generación de asistentes inteligentes. 
Aplicaciones completas integradas dentro de Claude
Anteriormente, los conectores interactivos de Anthropic permitían a los usuarios ver solo una pequeña previsualización de las aplicaciones conectadas dentro de Claude. Ejemplos como Adobe, Atlassian y HubSpot ahora pueden abrirse de forma íntegra dentro de la interfaz del asistente.
Esto significa que Claude puede editar una página de Confluence o actualizar un diseño en Adobe utilizando recursos del kit de marca de la empresa directamente desde la conversación. Eso sí, los cambios realizados requieren siempre la validación explícita del usuario antes de ejecutarse.
Construido sobre la plataforma MCP Apps
Estas mejoras se sustentan en MCP Apps, un estándar que habilita a los servidores a ofrecer interfaces interactivas dentro de asistencias inteligentes, sin limitarse a simples llamadas de herramienta. Así, los desarrolladores pueden incorporar las interfaces existentes de sus aplicaciones en Claude sin necesidad de rediseñarlas, mediante herramientas y webs embebidas.
Las nuevas funcionalidades están disponibles en vista previa pública y no son exclusivas de Claude; otros asistentes que soporten MCP Apps podrán utilizarlas también, allanando el camino hacia una interoperabilidad más amplia.
Además, Claude Marketplace ya cuenta con más de 9.000 conectores y plugins, reforzando la integración de la IA con la infraestructura empresarial. En situaciones donde no se dispone de un conector específico, Claude puede recurrir a su navegador interno para interactuar con esas aplicaciones.
Respeto estricto a los permisos y controles de acceso
Anthropic asegura que los conectores respetan los permisos de los usuarios que tienen en cada aplicación. Por ejemplo, si alguien no tiene autorización para acceder a un documento en Google Drive, Claude tampoco podrá recuperarlo.
Los administradores tienen la capacidad de limitar funcionalidades concretas de los conectores. Por ejemplo, pueden permitir que Claude lea mensajes en Slack sin concederle permiso para enviar nuevos mensajes.
Entre las novedades que se lanzan en beta, destaca Claude auto-connect, que permite a los responsables configurar los conectores para toda la organización en tan solo diez minutos, evitando que cada empleado tenga que hacerlo manualmente. También se presenta Smart Reports, que ofrece a los equipos de administración informes detallados sobre el uso, tareas completadas y costes asociados.
Consultas certificadas en Claude Data
Tras su lanzamiento inicial en octubre bajo el nombre Claude Dashboards, Anthropic ha hecho disponible Claude Data, incluyendo ahora consultas certificadas. Esta función permite que los equipos de datos aprueben las consultas usadas en los informes, asegurando que distintos departamentos trabajen con números coherentes extraídos de la misma fuente.
Otra incorporación, live sharing, posibilita que los empleados visualicen dashboards actualizados sin necesidad de acceso directo a las bases de datos subyacentes. Ambas características permanecen en fase beta y aún no se han detallado aspectos como el control de versiones o gestión de cambios en los esquemas de datos.
Delegación de tareas más allá del ámbito técnico
Próximamente llegará Claude Meetings, que permitirá al asistente unirse a videollamadas para ayudar a elaborar planes de proyectos, responder consultas y recuperar información en tiempo real desde aplicaciones conectadas. Este servicio estará disponible para clientes de Team y Enterprise, aunque no podrá usarse en entornos que exijan retención cero de datos, cumplimiento HIPAA o cifrado gestionado por el cliente.
Por otro lado, Claude Whiteboards ofrece un espacio compartido donde los equipos pueden desarrollar proyectos colaborativamente con la ayuda de Claude, mientras Claude Sheets facilita la creación y edición conjunta de hojas de cálculo. Ambas herramientas están actualmente en beta y disponibles en planes de pago.
Incremento en la adopción empresarial fuera del sector ingeniería
Empresas como Datadog están utilizando Claude para acelerar la creación de documentos de requisitos de producto y prototipos testables, reduciendo significativamente el tiempo desde la idea inicial hasta la implementación. Uday Tennety, responsable de asociaciones tecnológicas de Datadog, ha resaltado estas ventajas en eficiencia.
Por su parte, Mercado Libre ha desplegado Claude a más de 26.000 empleados, y según los datos facilitados por Anthropic, un 78% de ellos utiliza el asistente semanalmente, cifra que no ha sido verificada de manera independiente.
Con esta evolución, Anthropic posiciona a Claude como un centro neural de productividad empresarial, integrando múltiples aplicaciones en una sola interfaz inteligente adaptada a las necesidades reales de los usuarios.
