El entusiasmo por la inteligencia artificial (IA) en el ámbito empresarial del Reino Unido muestra un marcado contraste entre los altos directivos y sus empleados, según un reciente estudio de Microsoft. Mientras que el 84% de los líderes corporativos confía en que el Reino Unido se convertirá en una economía líder a nivel mundial en inteligencia artificial en los próximos cinco años, solo el 41% de los trabajadores comparte esta visión positiva.
Este dato se extrae del informe AI Diffusion Report de Microsoft, basado en una encuesta realizada a 5.000 empleados y 1.000 directivos en suelo británico. La investigación revela una desconexión creciente acerca de cómo se valora el potencial transformador y los riesgos de la IA en el entorno laboral.
La brecha en la percepción sobre la IA
La raíz del desacuerdo radica en la percepción de la seguridad laboral. Un 35% de los empleados manifiestan que la IA ha mermado su estabilidad en el trabajo, y un 57% creen que perjudica las oportunidades profesionales para las generaciones más jóvenes. No obstante, un 71% reconoce que la inteligencia artificial ha impactado positivamente en sus actividades diarias, y un 69% asegura que ha mejorado la calidad de su trabajo. 
Este doble sentimiento contradictorio dificulta un consenso claro sobre la tecnología. Ambos grupos coinciden en que el Gobierno debería intensificar su apoyo para que el Reino Unido aproveche plenamente estos avances tecnológicos, y más de un tercio de empleados y directivos solicitan una mayor regulación y mecanismos de protección para su uso seguro.
Darren Hardman, consejero delegado de Microsoft para Reino Unido e Irlanda, defiende: «El Gobierno y la industria deben unir fuerzas para responder a las peticiones de los líderes empresariales británicos, reforzando las habilidades necesarias, fomentando la confianza en la tecnología y garantizando que sus beneficios alcancen a todos».
Hardman añade que fracasar en la creación de un sistema seguro y generar desconfianza solo retrasará la construcción de una sociedad justa y avanzada en tecnología. «El Reino Unido tiene la oportunidad no solo de liderar en adopción de IA, sino también en seguridad de IA. Acertar en ambos aspectos desbloqueará crecimiento económico y garantizará que los beneficios se distribuyan ampliamente.»
Expansión y adopción de IA en el Reino Unido
Según el informe de Microsoft, el porcentaje de adopción de IA en empresas británicas ha subido del 35,6% al 43,7% en el segundo trimestre de 2026, situando al Reino Unido como el segundo país del G7 con mayor ratio de adopción, solo por detrás de Francia, y en octavo lugar a nivel mundial.
Este avance revela un fenómeno interesante: hay una diferencia clara entre los países que desarrollan tecnologías de frontera y aquellos que implementan masivamente soluciones de IA en sus procesos. Estados Unidos y China monopolizan el debate tecnológico por ser potencias en desarrollo de IA puntera, pero el progreso en la adopción práctica se da en otros mercados, incluido el británico.
Microsoft destaca que la verdadera productividad surgiría de la integración rutinaria de IA en tareas comunes y procesos de negocio cotidianos, más que del despliegue exclusivo de modelos de última generación. «El desarrollo de tecnologías punta no garantiza un uso generalizado; prueba de ello es el 33,0% de adopción en EE.UU., que ocupa la posición 21 en el ranking mundial.»
Inversión y estrategia frente al desarrollo vs la difusión
El estudio subraya que, aunque el Reino Unido no puede competir con Estados Unidos o China en inversión para desarrollar IA de frontera, centrarse demasiado en esta competición puede distraer del potencial que tiene para beneficiarse económicamente de la adopción tecnológica.
En palabras de Microsoft, el país «no necesita liderar en la creación de modelos para aprovechar la IA», sino enfocarse en adoptar eficazmente las tecnologías existentes para maximizar ganancias a largo plazo.
Aun así, se insta al Reino Unido a cumplir el objetivo gubernamental de ser la nación con la adopción más rápida de IA dentro del G7.
Hardman remarca que el sector tecnológico dinámico del país contribuye directamente al crecimiento económico avalado por el Fondo Monetario Internacional, y que tanto directivos como empleados están adoptando la IA para transformar su forma de trabajar y acelerar la productividad.
En paralelo, Microsoft ha anunciado un compromiso de inversión de 23.000 millones de libras en los próximos tres años para impulsar la adopción de IA, con 15.000 millones específicamente destinados a infraestructura en la nube y tecnologías de IA.
No obstante, la empresa ha tenido que abandonar un ambicioso proyecto de centro de datos en Essex debido a problemas con el suministro energético. Este centro, situado en Loughton, planeaba contar inicialmente con 23.040 GPUs NVIDIA GB300 para una capacidad total de 50 MW ampliable a 90 MW y la creación de 250 empleos fijos.
Este revés pone de manifiesto los retos logísticos y de infraestructura que el Reino Unido debe superar para consolidar su liderazgo en inteligencia artificial.
