Las empresas que gestionan transacciones internacionales suelen depender de múltiples proveedores independientes para cuentas, pagos, verificaciones de identidad y cumplimiento normativo. Cada transferencia entre estos actores genera incertidumbre sobre la titularidad y el control de los fondos, lo que se traduce en costos adicionales y riesgos operativos. Esta fragmentación cobra especial importancia tras el auge de los pagos con stablecoins, que en 2025 se duplicaron alcanzando un volumen aproximado de 390.000 millones de dólares, mientras agentes de software comenzaron a automatizar transacciones que antes requerían aprobación manual.
En este escenario emerge Mural, una plataforma que ofrece un sistema único y conforme a la normativa para gestionar registros financieros. Integra cuentas, pagos, identidad, permisos y cumplimiento en un solo sistema de registro. La compañía cuenta con las licencias necesarias, opera directamente con bancos patrocinadores y maneja internamente todos los procesos de cumplimiento. Además, ingenieros especializados trabajan directamente junto a sus clientes, facilitando que fintechs, proveedores de nómina y plataformas puedan expandirse globalmente sin tener que gestionar todas las relaciones bancarias por separado.
Desde el lanzamiento de su API en enero de 2025, Mural ha procesado pagos por valor de 2.100 millones de dólares en 128 países. Para 2026, el volumen transaccional ya roza seis veces la cifra total del año anterior. Entre sus clientes se encuentran compañías como Deel, Opera y axexo. 
Ronda de financiación y estrategia de crecimiento
Recientemente, Mural ha cerrado una ronda Serie A de 15 millones de dólares, liderada por Tether y con la participación de North Island Ventures, elevando su financiación total a 28 millones de dólares. Esta inversión se destinará principalmente a la expansión en América, reforzando la infraestructura regulatoria y de pagos, y a aumentar su plantilla, que actualmente cuenta con alrededor de 30 empleados. La empresa planea triplicar su equipo en los próximos meses, incorporando ingenieros especializados, profesionales de cumplimiento, ventas, desarrollo de negocio y marketing, además de responsables de país en México, Colombia y Argentina.
En qué se diferencia Mural
Sinclair Toffa, cofundador y CEO de Mural, explica que la diferencia clave de su producto radica en eliminar la fragmentación del ecosistema financiero global. Mientras otros productos fintech dependen de diversos proveedores para cada función, creando complejidad y brechas en la rendición de cuentas, Mural agrupa todo en un solo registro con permisos y cumplimientos incorporados en la capa de la cuenta. También gestionan internamente el cumplimiento normativo y trabajan directamente con bancos patrocinadores, facilitando que sus clientes puedan lanzar servicios en nuevos mercados sin necesidad de gestionar cada relación bancaria y de cumplimiento por sí mismos.
El origen del proyecto
La motivación de Toffa para crear Mural tiene raíces personales. A los 15 años viajó a Togo, de donde procede su abuelo, y conoció de primera mano las dificultades y el tiempo que sus familiares tardaban para recibir remitencias desde Estados Unidos, además de los altos costes, que podían llegar al 20%. Posteriormente, durante su etapa en Palantir, observó cómo la fragmentación de sistemas generaba ineficiencias similares en grandes corporaciones. Junto a su socio Chris fundó Mural para simplificar y democratizar el movimiento global de dinero.
Mercado objetivo y modelo de negocio
Mural se dirige principalmente a fintechs, proveedores de nóminas y plataformas de software que construyen productos financieros, especialmente aquellos que operan a nivel internacional. A medida que las empresas integran pagos y servicios financieros directamente en sus productos, crece la demanda por una infraestructura que soporte cuentas, movimientos de dinero y cumplimiento normativo de manera integral. También anticipan que la utilización de agentes de inteligencia artificial que tomen decisiones financieras en nombre de clientes aumentará notablemente esta oportunidad.
El modelo de negocio consiste en ofrecer infraestructura financiera en modo plataforma, permitiendo a sus clientes implementar cuentas, pagos y otras funcionalidades sin necesidad de desarrollar estos sistemas base. El cobro se realiza mediante una tarifa mensual de acceso y comisiones variables dependiendo de los módulos y volúmenes manejados. Para su producto de rentabilidad, que permite otorgar recompensas sobre saldos, comparten ingresos con sus clientes. Además, las plataformas pueden añadir sus propios cargos, convirtiendo a Mural en una fuente de ingresos y no solo en un coste.
Preparación ante posibles ralentizaciones económicas
Ante posibles desaceleraciones económicas, Mural apuesta por ofrecer una solución que reduzca el coste y la complejidad operativa de expandir productos financieros globalmente, algo que las empresas tienden a evitar si tienen que asumir internamente todo el esfuerzo y coste de desarrollo y cumplimiento en múltiples países.
Retos y aprendizajes en la captación de fondos
La compañía destaca que el principal desafío fue encontrar inversores que comprendieran la importancia del trabajo minucioso en licencias, cumplimiento y relaciones bancarias como base del negocio. Tanto Tether, con presencia global en América Latina, Asia y Europa, como North Island Ventures, con experiencia profunda en finanzas reguladas, aportaron no solo capital sino valiosas conexiones. Para Mural era esencial ganar socios que les ayudaran a crecer y abrir mercados, lo que facilitó la decisión de aceptar la inversión.
Perspectivas a medio plazo
En los próximos seis meses, la ambición de Mural es consolidar su expansión por América, robustecer su infraestructura y multiplicar por dos o tres su equipo, añadiendo talento en todas las áreas claves. También buscan nuevas alianzas y oportunidades para crecer junto a sus clientes actuales y potenciales, con la meta de convertirse en la base de infraestructura financiera global para fintechs y plataformas que lancen productos transfronterizos.
De cara al futuro, Toffa vislumbra que la plataforma deberá soportar un ecosistema más complejo que incluya participantes financieros automatizados, como agentes de inteligencia artificial que actúan en nombre de individuos y empresas.
Un toque personal
En una nota más informal, Sinclair Toffa comparte que uno de sus lugares favoritos para desconectar en otoño es Hudson Valley, donde practica tai chi y meditación para contrarrestar el ritmo frenético de Nueva York. Esta práctica le ha ayudado a mantener el equilibrio desde sus días en Palantir, aportando calma y claridad en su día a día.
